Informativa sulla privacy

Connessione al report salvata opzionale con ChatGPT e Codex

Quando scegli di collegare SwingSmith a ChatGPT o Codex, autorizzi l’accesso in sola lettura alle informazioni del report salvato necessarie per le tue richieste. L’host potrebbe ricevere date del report, contesto su bastone e camera, feedback scritto preservato, punteggi e misurazioni supportati, limitazioni delle evidenze, risultati del confronto e istruzioni di drill pertinenti supportate da fonti.

La tua email verificata può essere condivisa tramite il canale di identità di accesso quando l’host lo richiede. Non è inclusa nelle normali risposte degli strumenti. Password e codici di accesso restano nell’accesso di prima parte. Le risposte degli strumenti non includono video swing grezzi, link a contenuti firmati, informazioni di pagamento o token di autenticazione.

La connessione non carica un video, non crea una nuova analisi, non chiama un servizio AI aggiuntivo, non effettua un acquisto, non salva un risultato di pratica e non ti iscrive all’eventuale Swing Contribution Program. I tuoi permessi per l’elaborazione AI e l’eventuale permesso per la contribuzione restano scelte separate.

Questa connessione è disponibile solo per adulti che dichiarano di avere almeno 18 anni. La dichiarazione non è verificata in modo indipendente. I junior dichiarati e gli account con una restrizione nota in conflitto non possono connettersi. Supporto e registri di cancellazione dell’account sono usati per mantenere le restrizioni note dopo i controlli di proprietà.

SwingSmith memorizza grant di connessione cifrati, credenziali di refresh ruotate e consenso alla condivisione per non più di 30 giorni. Le sessioni di accesso a breve durata durano fino a un’ora. I log del servizio senza contenuti vengono conservati per sette giorni. I backup di metadati di connessione cifrati scadono entro 30 giorni; i report dei clienti non vengono copiati in quei backup. I metadati registrati host-client restano finché l’operatore non li rimuove; età e restrizioni di policy restano finché non avviene una correzione autorizzata o una cancellazione dell’account.

Revocare una connessione impedisce letture successive autorizzate. Anche la cancellazione dell’account e la revoca dell’autenticazione bloccano letture future, mentre la riconciliazione periodica rimuove i metadati del plugin. Un’interruzione di servizio o di database può ritardare la rimozione fisica senza consentire accesso non aggiornato. Se la disconnessione dell’host non revoca chiaramente la sua concessione, contatta l’assistenza di SwingSmith. La disconnessione non annulla un abbonamento dell’app store.

ChatGPT o Codex elaborano le informazioni selezionate secondo i propri termini, impostazioni sulla privacy e controlli di conservazione della conversazione. Revocare la connessione di SwingSmith non elimina conversazioni host esistenti; usa i controlli dell’host per gestirle.

Ambito e chi gestisce le tue informazioni

Questa policy si applica alle app iOS e Android di SwingSmith, a swingsmithpro.com, all’account e ai servizi di supporto, oltre alle funzionalità correlate. SwingSmith è responsabile delle informazioni di prima parte descritte qui. Le informazioni raccolte dipendono dalle funzioni che scegli di utilizzare.

SwingSmith non usa i dati dell’app iOS per il tracciamento cross-company. L’attuale versione iOS non incorpora l’SDK Facebook di Meta, non invia eventi Meta App Events e non raccoglie identificatori pubblicitari. Se un’altra piattaforma supportata offre un metodo di accesso di terze parti e lo scegli, quel provider elabora l’accesso in base ai propri termini di privacy.

Informazioni su account, profilo, dispositivo e sicurezza

• Dati dell’account come nome, indirizzo email, ID utente SwingSmith, hash della password, stato di verifica, identificatore del provider di accesso e data di creazione dell’account o dell’ultimo accesso.
• Profilo e preferenze di golf come avatar, mano dominante, livello di abilità, obiettivo di miglioramento, bastone, angolo della camera, dettagli dello swing, scelte di notifica e altre impostazioni che invii.
• Informazioni su dispositivo e app come fornitore o identificatore del dispositivo, token di push, sistema operativo, modello del dispositivo, versione e build dell’app, fuso orario, stato del permesso di notifica e lingua o impostazioni locali.
• Registri di autenticazione e sicurezza come token di sessione, metadati pubblici di credenziali passkey, hash dei dispositivi usati per applicare limiti dell’account, indirizzo IP, user agent, log delle richieste e segnali di frode o abuso. SwingSmith non riceve l’impronta digitale, la scansione del volto o il codice di sblocco del dispositivo usati dal sistema operativo per sbloccare una passkey.

Giri di golf e scorecard

• Quando usi il Round Tracking, SwingSmith memorizza il campo o la struttura che selezioni o inserisci manualmente, la data del round e il fuso orario, e uno snapshot immutabile della scorecard usata per il round, inclusi l’ordine delle buche e i dati del campo.
• Memorizziamo i punteggi delle buche e tutte le statistiche opzionali che inserisci, come penalità, putt, risultati dalla zona del fairway e green in regulation, insieme allo stato del round e ai riepiloghi.
• Per salvare offline e sincronizzare in modo affidabile, l’app e il servizio conservano i dati locali del round, gli identificatori di revisione e operazione, le modifiche accodate nella outbox e le informazioni sui conflitti. Questi dati sono collegati al tuo SwingSmith account e al dispositivo utilizzato per il round.
• I termini di ricerca dei campi possono comparire nei log di accesso del server o dell’hosting.
• Usiamo i dati di Round Tracking solo per gestire e sincronizzare i round, fornirti la cronologia e le tendenze e mantenere l’affidabilità. Non li usiamo per marketing o pubblicità. Le informazioni sui round che inserisci manualmente non vengono inviate automaticamente per l’elaborazione AI. Se scegli “Chiedi a Brody” riguardo a un round, il tabellino selezionato e il contesto salvato pertinente vengono inviati a OpenAI per quella risposta. Se invece scegli separatamente “Scansiona tabellino”, si applicano i termini di elaborazione e conservazione della foto del tabellino riportati qui sotto.

Importazione foto della scorecard e contributo al campo opzionale

• Quando scegli Scansiona scorecard, SwingSmith riceve la foto della scorecard stampata che scatti o selezioni. Può suggerire la struttura, il campo, il percorso, la città, la regione, il paese e il fuso orario; i nomi dei tee, le unità, il course rating e lo slope; i numeri delle buche, il par, l’indice di colpo e le distanze; la data del round; i nomi dei giocatori; i punteggi delle buche e i totali; e le informazioni di confidenza e dell’area dell’immagine. Il lavoro di elaborazione e qualsiasi round che salvi sono collegati al tuo SwingSmith account. I risultati dell’AI possono essere incompleti o errati e devi rivedere e puoi correggere ogni valore prima di salvarlo o inviarlo.
• L’app mantiene una bozza privata della scorecard sul dispositivo finché non la completi o la annulli, fai il logout, cambi account o elimini il tuo account. Dopo aver fornito un permesso esplicito per l’elaborazione AI, il nostro servizio verifica e riconverte la foto per rimuovere i metadati incorporati prima di creare una copia privata durevole oppure inviare l’immagine a Google Cloud Vertex AI. Non viene creato alcun URL pubblico dell’immagine.
• L’immagine del server privato viene conservata per non più di sette giorni per l’elaborazione e il tentativo successivo, poi viene eliminata. In quel momento vengono rimossi il testo temporaneo estratto dal tabellino e i dati di validazione. Una richiesta di eliminazione dell’account avvia la rimozione prima. Un round che scegli di salvare rimane nella tua cronologia privata dei Round finché non lo elimini o finché l’eliminazione dell’account non è completata. Potrebbero restare alcuni record limitati di consenso, sicurezza e audit operativo mentre l’account è attivo, in base ai termini di conservazione seguenti.
• Google dichiara che non utilizza i dati dei clienti su Vertex AI per addestrare o ottimizzare modelli AI senza il previo permesso o istruzione del cliente. Inoltre, Google può conservare un’immagine della scorecard inviata o un prompt correlato segnalati per sospetto abuso per un massimo di 90 giorni per un monitoraggio limitato degli abusi, a meno che si applichi un’esenzione contrattuale valida o un opt-out approvato. SwingSmith non ha verificato tale esenzione o opt-out per questa versione. SwingSmith non usa la foto della scorecard né i valori estratti per addestrare un modello AI tramite questa funzionalità.
• Il permesso di elaborare una foto della scorecard non autorizza un contributo o una pubblicazione di un campo. Se effettui la scelta opzionale separata e fornisci un consenso separato per aiutare ad aggiungere o aggiornare un campo, SwingSmith copia solo i dati del campo che hai confermato: nome della struttura, del campo e del percorso; paese, regione, città e fuso orario; numero di buche; nomi dei tee, unità, course rating e slope; e numeri delle buche, par, indice di colpo e distanze.
• Nella contribuzione del corso non sono incluse la foto, i nomi dei giocatori, i punteggi dei giocatori e la data del round. La contribuzione resta collegata al tuo account, al job di elaborazione e al registro del consenso per la moderazione, e inizia come “in attesa di revisione”. L’invio in attesa non può pubblicare o sostituire un corso gestito. Dopo una revisione separata da parte dell’amministratore, i dati del corso accettati possono essere usati per aggiungere o aggiornare i dati di riferimento condivisi del corso gestito.

Analisi di media dello swing e del movimento

• Video che registri o selezioni, immagini del profilo o del golf che alleghi e qualsiasi voce o altro audio contenuto in quei file.
• Dettagli del file e della registrazione, come nome file, tipo di supporto, durata, dimensioni, frame rate, vista della camera, rotazione e informazioni sulla qualità di acquisizione.
• Una foto o un video selezionati possono contenere metadati di posizione aggiunti dalla fotocamera o dal dispositivo. Se questi metadati restano nel file, possono essere caricati con il media anche se SwingSmith non ha bisogno della tua posizione in tempo reale per calcolare lo swing. Puoi disattivare il tagging della posizione della fotocamera oppure rimuovere i metadati di posizione prima di caricare.
• Dati di analisi ricavati dai tuoi contenuti multimediali, inclusi frame estratti, punteggi dello swing, punti di riferimento di corpo e postura/movimento, movimenti di fitness o esercizio, struttura e movimento della mano, movimento della testa, postura, rotazione, timing della fase, percorsi del club e della testa del club, confronti, note di coaching e storia dei progressi.
• Questi risultati di movimento vengono usati per fornire feedback sul golf, salvare la cronologia delle analisi, tendenze, overlay visivi e funzionalità di coaching richieste. Non vengono usati per autenticare la tua identità e non costituiscono diagnosi mediche.

Permesso OpenAI, Google Cloud ed elaborazione AI

• Prima che una funzione AI invii per la lavorazione i tuoi contenuti, l’app mostra una finestra di dialogo per il permesso di elaborazione AI. Se rifiuti, quella funzione non invia il contenuto selezionato per l’elaborazione AI.
• Quando richiedi una funzionalità AI, SwingSmith invia i contenuti necessari per quella richiesta tramite il nostro backend al provider usato per quella funzionalità. Questo può includere frame selezionati del video, dettagli su bastone e handedness, note su volo palla o contatto, un prompt di Ask Brody, la cronologia chat recente, memoria dello swing salvata, contesto selezionato della scheda punteggio, un’immagine golf allegata oppure la foto della scheda punteggio e i fatti stampati descritti sopra.
• OpenAI genera feedback scritto dello swing a partire da fotogrammi video selezionati e dettagli dello swing, e Ask Brody risponde dalla domanda, dal contesto di swing o scorecard salvato pertinente, dalla cronologia recente della chat e da eventuali immagini allegate. Le altre funzioni AI richieste usano servizi Google, incluso Google Cloud Vertex AI per l’importazione delle foto della scorecard. Gli oggetti temporanei usati per l’analisi dello swing o per la chat vengono rimossi dopo l’elaborazione. Le immagini della scorecard e i dati temporanei estratti della scorecard seguono il distinto massimo di sette giorni descritto sopra. Il tuo upload dello swing originale e l’analisi risultante possono rimanere nella tua cronologia SwingSmith finché non vengono eliminati.
• Puoi rifiutare l’elaborazione AI, smettere di inviare nuovi contenuti o contattarci per ritirare il permesso per richieste future di AI. Il ritiro non annulla l’elaborazione già completata né i risultati già salvati nel tuo account.
• L’output AI può essere incompleto o non accurato. SwingSmith è uno strumento di pratica per il golf, non un consiglio medico, sulla salute, sulla sicurezza o di emergenza.

Firebase analytics, diagnostica, impostazioni remote e messaggistica

• L’app usa i servizi Google Firebase, inclusi Analytics, Remote Config e Cloud Messaging. Questi servizi possono elaborare un identificatore di istanza dell’app o del dispositivo, la versione dell’app e del sistema operativo, eventi di schermo e funzionalità, tempo evento approssimato, token di notifica e stato dei permessi, attività di recapito o apertura, e dati tecnici diagnostici.
• Google Analytics per Firebase può anche ricavare una posizione approssimativa da un indirizzo IP mascherato, come descritto nelle linee guida di Google per la divulgazione dei dati di Firebase.
• SwingSmith invia eventi relativi al prodotto come iscrizione, caricamento, completamento dell’analisi, visualizzazioni dei risultati, visualizzazioni del paywall, avvio o completamento di un acquisto, utilizzo delle funzionalità ed errori dell’app. Dopo l’accesso, le analisi possono essere associate al tuo ID utente SwingSmith, così possiamo capire il percorso dell’account tra le sessioni.
• Usiamo queste informazioni per gestire le notifiche, diagnosticare i guasti, misurare l’affidabilità, capire quali funzioni aiutano gli utenti e migliorare il prodotto. L’attuale pacchetto iOS Firebase Analytics è stato costruito senza supporto per l’identificatore pubblicitario.

Attribuzione e misurazione di prodotti first-party

• Quando arrivi tramite una campagna, un referral o un link dell’app, SwingSmith può memorizzare dettagli di first-touch e latest-touch come landing link, referral code, sorgente, medium, campagna, contenuto e term.
• La nostra misurazione del prodotto di prima parte registra anche dettagli limitati degli eventi, come la funzionalità o lo schermo, l’esperimento o la variante, la versione dell’app, la piattaforma, il fuso orario, il momento dell’evento e se un evento in coda è andato perso prima della consegna. Non include il video di swing caricato né il contenuto del messaggio di Ask Brody.
• Usiamo questi record per misurare acquisizione, referral, prestazioni delle funzionalità, passaggi di conversione, efficacia delle notifiche e sperimentazioni di prodotto. Potrebbero essere collegati al tuo account dopo l’accesso, ma l’attuale versione iOS non li invia a Meta App Events e non li usa per il tracciamento cross-azienda.

Misurazione app Android nella versione 6.1.22 (build 71)

L’app Android 6.1.22 (build 71) usa Meta App Events per attribuzione pubblicitaria e misurazione. Quando questa versione registra attività di registrazione, paywall o checkout, attività di prova o abbonamento, un acquisto, completamento dell’analisi o il primo risultato visualizzato, Meta può ricevere informazioni su interazione con l’app e acquisto; un identificatore dello swing SwingSmith e un punteggio complessivo dello swing per eventi di analisi o risultato; campi di attribuzione della campagna; e identificatori pubblicitari o del dispositivo Android messi a disposizione dall’SDK. SwingSmith invia questi eventi per misurare le campagne, ottimizzare la pubblicità e misurare il ritorno sugli acquisti. I payload degli eventi verificati non includono un video di swing caricato, testo del messaggio di Ask Brody, nome, indirizzo email o ID dell’account SwingSmith. Questo percorso legacy Android non ha un kill switch in-app o di Firebase Remote Config. Le build Android successive disabilitano Meta App Events e la raccolta dell’identificatore pubblicitario. Meta elabora le informazioni che riceve in base ai propri termini; SwingSmith non ha verificato un periodo di retention separato per questo percorso evento legacy.

Acquisti e abbonamenti

• Apple elabora gli acquisti iOS e Google elabora gli acquisti Android. La tua carta di pagamento o i dettagli bancari vengono inseriti con lo store e non vengono forniti a SwingSmith.
• SwingSmith riceve e salva le informazioni necessarie per verificare e fornire un acquisto, come lo store, l’ID prodotto, l’identificatore della transazione o del purchase-token, i dati della ricevuta o della transazione firmata, le date di acquisto e scadenza, lo stato dell’abbonamento, lo stato del periodo di prova o dell’offerta, e l’account SwingSmith che riceve l’accesso.
• Usiamo i record di acquisto per sbloccare le funzionalità a pagamento, ripristinare gli acquisti, prevenire le frodi, fornire supporto, tenere i record finanziari obbligatori e misurare il funnel degli acquisti. Eliminare l’account SwingSmith non annulla di per sé un abbonamento di App Store o Google Play; la fatturazione ricorrente deve essere gestita nell’account del negozio.

Programma opzionale di contributi per lo Swing

• Il Swing Contribution Program è opzionale e non è necessario per un’analisi, l’accesso all’account o le funzioni a pagamento. Registriamo la tua scelta, l’ora della scelta, dove è stata effettuata e la versione e l’ambito della policy che ti sono stati mostrati.
• Se ti iscrivi, ogni video di swing che carichi mentre sei iscritto può essere usato per testare, addestrare e migliorare i sistemi di analisi di SwingSmith e nei materiali educativi e di marketing di SwingSmith. Questa autorizzazione copre swing, immagine, somiglianza e voce delle persone mostrate in un video idoneo.
• Il programma non scansiona altri media presenti sul tuo telefono. Devi possedere i media inviati o avere il permesso di tutti i soggetti mostrati; se appare un minorenne, un genitore o un tutore legale deve autorizzare questo uso.
• Puoi uscire o rientrare in Profilo o via email a [email protected]. Uscire esclude nuovi upload futuri. Ci impegniamo a interrompere i nuovi utilizzi dei video esistenti laddove ragionevolmente possibile, ma non possiamo richiamare materiale già distribuito, ripubblicato o memorizzato in cache, né annullare miglioramenti già appresi da un sistema addestrato.

Quando condividiamo le informazioni

• Con fornitori di hosting, storage, sicurezza, email, notifiche, analytics e supporto che gestiscono SwingSmith per noi, inclusi Google Cloud e Firebase.
• Con OpenAI o Google Cloud, Vertex AI o Gemini per elaborare la funzione AI richiesta. Il feedback scritto sullo swing e Ask Brody usano OpenAI.
• Con Apple o Google per la verifica degli acquisti, la gestione degli abbonamenti, la conformità del negozio e la prevenzione delle frodi.
• Con Apple, Google o Meta quando scegli il flusso di accesso di quel provider, in base ai termini sulla privacy del provider stesso.
• Con collaboratori che lavorano per SwingSmith su attività consentite di analisi del sistema, educative o di marketing quando un video idoneo rientra nel Programma di Contributo SwingSmith.
• Con autorità, consulenti professionali o altre parti quando ragionevolmente necessario per conformarsi alla legge, proteggere gli utenti o il servizio, indagare sugli abusi, far rispettare i Termini o completare un trasferimento di attività soggetto a opportune garanzie.
• Non vendiamo video di swing caricati né informazioni della carta di pagamento.

Analytics del sito web e misurazione facoltativa di Meta per il marketing

• Il sito web utilizza analytics di prima parte e, quando configurato, Google Analytics per capire le visite alle pagine, i clic sui link del negozio, i referral e l’attribuzione delle campagne. I record di prima parte possono usare identificatori anonimi dei visitatori e delle sessioni, dettagli di pagina e link, campi del referrer o della campagna e ora dell’evento.
• Meta Pixel e Meta Conversions API si applicano solo al sito web. Le analisi opzionali e la misurazione di marketing di Meta sono attive per impostazione predefinita per le visite verificate negli Stati Uniti, a meno che tu non abbia scelto di rinunciare. In ogni altro caso, inclusi quando la tua posizione è sconosciuta, la misurazione opzionale resta disattivata finché non la accetti. Chiudere l’avviso non fornisce il consenso né modifica le impostazioni. Scegli Personalizza cookie o Impostazioni cookie per modificare analisi e marketing separatamente. Se il marketing è attivo, Meta potrebbe ricevere dettagli di visualizzazione pagina e clic sullo store, un identificatore evento condiviso usato per evitare conteggi duplicati, dettagli su browser e dispositivo, informazioni di rete inclusi indirizzi IP, e identificatori o cookie Meta come _fbp e _fbc quando disponibili.
• Non includiamo deliberatamente il tuo nome, email, numero di telefono, ID dell’account, messaggi di Ask Brody o contenuti di swing caricati nei payload degli eventi Meta del sito web. Rispettiamo Global Privacy Control mantenendo la promozione del sito disattivata. Puoi revocare il permesso in qualsiasi momento nelle impostazioni dei Cookie; questo interrompe eventi facoltativi futuri e rimuove analytics accessibile di prima parte o cookie Meta e attribuzione memorizzata. Le impostazioni del sito web non abilitano Meta App Events nell’app iOS.

Conservazione, eliminazione e chiusura dell’account

• In genere conserviamo account, profilo, media caricati, analisi, coaching, preferenze e record dei prodotti collegati mentre l’account è attivo, così il servizio e la cronologia restano disponibili.
• Gli oggetti temporanei di elaborazione AI vengono rimossi secondo le tempistiche specifiche della funzionalità descritte sopra. In particolare, un’immagine privata della scorecard viene eliminata e i relativi dati temporanei estratti della scorecard vengono cancellati non più tardi di sette giorni dopo il caricamento. Le partite salvate, i fatti relativi ai contributi al campo, i relativi registri di consenso e la cronologia di moderazione vengono conservati mentre l’account è attivo, così possiamo fornire lo storico, rivedere i contributi e mantenere una traccia di audit.
• I log operativi, i registri di consegna e i backup vengono conservati solo per il tempo ragionevolmente necessario per sicurezza, affidabilità, ripristino e obblighi legali, quindi vengono eliminati o resi anonimi secondo le rispettive tempistiche previste.
• Puoi richiedere la cancellazione nell’app o su /delete-account. Elaboriamo le richieste valide entro 30 giorni. Una volta completata l’elaborazione, il contenuto dell’account viene rimosso dai sistemi attivi, fatti salvi i dati che dobbiamo conservare per legge, per imposte, per l’integrità delle transazioni, per la prevenzione delle frodi, per la sicurezza, per la risoluzione delle controversie o per documentare e onorare un’eventuale revoca del consenso.
• La cancellazione dai backup può richiedere ulteriore tempo perché i backup protetti scadono con l’età. Le informazioni già incluse in un modello di miglioramento del programma di contribuzione o già distribuite in quel programma facoltativo non possono sempre essere annullate o richiamate.

Le tue scelte e le richieste sulla privacy

• Usa le impostazioni del dispositivo per gestire permessi di fotocamera, libreria foto, posizione e notifiche. Puoi anche rimuovere i metadati di posizione prima di selezionare un file multimediale.
• Rifiuta la finestra di dialogo Autorizzazione elaborazione AI per evitare di inviare i contenuti selezionati a una richiesta AI, oppure contattaci per revocare l’autorizzazione per richieste future.
• Gestisci le notifiche e il Programma Swing Contribution da Profilo. Gestisci gli acquisti ricorrenti dal tuo account dello store Apple o Google.
• Usa il controllo del sito sopra per consentire o mantenere disatturata la misurazione opzionale del sito Meta.
• A seconda di dove vivi, potresti richiedere accesso, correzione, cancellazione, una copia delle tue informazioni o altri diritti disponibili ai sensi della legge locale. Potremmo dover verificare che la richiesta appartenga all’intestatario dell’account.

Modifiche a sicurezza e policy

Usiamo controlli di accesso, autenticazione, connessioni di rete cifrate, controlli del provider di servizi e misure di salvaguardia operative pensate per proteggere le informazioni. Nessun metodo di archiviazione o trasmissione è completamente sicuro, quindi non possiamo promettere una sicurezza assoluta.

Potremmo aggiornare questa policy quando cambiano il prodotto, i fornitori o la legge. Pubblicheremo la data aggiornata qui e forniremo un avviso aggiuntivo quando una modifica influisce in modo sostanziale sulle tue scelte o su come usiamo le informazioni.

Contatto

Per domande o richieste sulla privacy, contatta SwingSmith all’indirizzo [email protected]. Puoi anche consultare la support policy oppure usare la pagina di cancellazione dell’account.