Política de Privacidade

Ligação opcional guardada de ChatGPT e Codex (saved-report)

Quando escolhes ligar o SwingSmith ao ChatGPT ou Codex, autorizas acesso apenas de leitura à informação do relatório guardado necessária para os teus pedidos. O anfitrião pode receber datas do relatório, contexto de clube e de câmara, feedback escrito preservado, pontuações e medições suportadas, limitações de evidência, resultados de comparação e instruções de treino aplicáveis com base em fontes.

O seu e-mail verificado pode ser partilhado através do canal de identidade de início de sessão quando o anfitrião o exigir. Não está incluído nas respostas normais das ferramentas. As passwords e os códigos de início de sessão ficam dentro do início de sessão da primeira parte (first-party sign-in). As respostas das ferramentas não incluem vídeos de swing em bruto, ligações de mídia assinadas, informações de pagamento nem tokens de autenticação.

A ligação não faz upload de um vídeo, não cria uma análise nova, não chama um serviço adicional de IA, não faz uma compra, não guarda um resultado de prática nem não te inscreve no opcional Swing Contribution Program. A tua permissão para processamento de IA e a permissão opcional para contribuição mantêm-se escolhas separadas.

Esta ligação só está disponível para adultos que declarem ter pelo menos 18 anos. A declaração de idade não é verificada de forma independente. Os juniores declarados e contas com uma restrição conflituosa conhecida não podem ligar. Os registos de suporte e de eliminação da conta são usados para manter restrições conhecidas após verificações de titularidade.

O SwingSmith guarda grants de ligação encriptados, credenciais de refresh rodadas e consentimento de partilha por no máximo 30 dias. As sessões de início de sessão de curta duração duram até uma hora. Os logs do serviço sem conteúdo são retidos durante sete dias. As cópias de segurança de metadata de ligação encriptadas expiram em 30 dias; os relatórios dos clientes não são copiados nessas cópias. A metadata registada entre host e cliente mantém-se até à remoção pelo operador; as restrições de idade e de política mantêm-se até uma correção autorizada ou eliminação da conta.

Revogar uma ligação impede leituras autorizadas subsequentes. A eliminação da conta e a revogação da autenticação também bloqueiam leituras futuras, enquanto a reconciliação periódica remove metadados do plugin. Uma falha de um serviço ou de uma base de dados pode atrasar a remoção física sem permitir acesso desatualizado. Se o anfitrião não desligar de forma clara a concessão, contacte o suporte da SwingSmith. Desligar não cancela uma subscrição da app-store.

O ChatGPT ou o Codex processa as informações selecionadas de acordo com os seus próprios termos, definições de privacidade e controlos de retenção de conversas. Revogar a ligação da SwingSmith não apaga conversas existentes do anfitrião; use os controlos do anfitrião para as gerir.

Âmbito e quem trata as tuas informações

Esta política aplica-se às apps iOS e Android do SwingSmith, swingsmithpro.com, ao serviço de conta e suporte, e às funcionalidades relacionadas. O SwingSmith é responsável pela informação de primeira parte descrita aqui. A informação recolhida depende das funcionalidades que escolhes usar.

A SwingSmith não usa dados da app iOS para rastreio entre empresas. A versão iOS atual não incorpora o SDK do Facebook da Meta, não envia Meta App Events nem recolhe identificadores de publicidade. Se outra plataforma suportada oferecer um método de início de sessão de terceiros e optar por este, o fornecedor processa o início de sessão nos seus próprios termos de privacidade.

Informações da conta, perfil, dispositivo e segurança

• Dados da conta como o teu nome, endereço de email, ID de utilizador do SwingSmith, hash da palavra-passe, estado de verificação, identificador do fornecedor de início de sessão e hora de criação da conta ou do último login.
• Perfil e preferências de golfe como um avatar, lateralidade, nível de habilidade, objetivo de melhoria, taco, ângulo da câmara, detalhes do golpe, escolhas de notificações e outras definições que enviar.
• Informações do dispositivo e da app, como o fornecedor ou um identificador do dispositivo, token de push, sistema operativo, modelo do dispositivo, versão e build da app, fuso horário, estado da permissão de notificações e idioma ou localidade.
• Registos de autenticação e segurança como tokens de sessão, metadados públicos de credencial de passkey, hashes do dispositivo usados para aplicar limites de conta, endereço IP, user agent, logs de pedido e sinais de fraude ou abuso. O SwingSmith não recebe o fingerprint, a leitura facial nem o código de acesso do dispositivo usado pelo seu sistema operativo para desbloquear uma passkey.

Jogos de golfe e boletins de pontuação

• Ao usares o Acompanhamento de Ronda, a SwingSmith guarda o campo ou o local que selecionas ou inseres manualmente, a data da ronda e o fuso horário, e um snapshot imutável do cartão de pontuação usado para a ronda, incluindo a ordem dos buracos e factos do campo.
• Guardamos as pontuações por buraco e quaisquer estatísticas opcionais que inserires, como penalidades, putts, resultados no fairway e greens em regulamento, juntamente com o estado da ronda e os resumos.
• Para guardar offline e sincronizar com fiabilidade, a aplicação e o serviço mantêm dados locais da ronda, identificadores de revisão e operações, alterações na fila da caixa de saída e informações de conflitos. Estes registos estão ligados à tua conta SwingSmith e ao dispositivo usado para a ronda.
• Os termos de pesquisa do campo podem aparecer nos registos de acesso do servidor ou do alojamento.
• Usamos os dados de Round Tracking apenas para operar e sincronizar as voltas, fornecer o teu histórico e tendências e manter a fiabilidade. Não os utilizamos para marketing ou publicidade. A informação das voltas que inserires manualmente não é enviada automaticamente para processamento por IA. Se escolheres Perguntar ao Brody sobre uma volta, o cartão de jogo selecionado e o contexto guardado relevante são enviados para a OpenAI para essa resposta. Se, em separado, escolheres Ler cartão de jogo, aplicam-se os termos de processamento e retenção da foto do cartão de jogo indicados abaixo.

Importação de foto do cartão de pontuação e contribuição opcional do campo

• Ao escolher Digitalizar cartão de pontuação, a SwingSmith recebe a foto impressa do cartão de pontuação que tiras ou selecionas. Pode sugerir o local, o campo, o percurso, a cidade, a região, o país e o fuso horário; os nomes das tees, as unidades, a classificação do campo e o slope; os números dos buracos, o par, o índice de pancadas e as distâncias; a data da ronda; os nomes dos jogadores; as pontuações por buraco e os totais; e também informações de confiança e da zona da imagem. O trabalho de processamento e qualquer ronda que guardes ficam ligados à tua conta SwingSmith. Os resultados de IA podem estar incompletos ou ser errados, e tens de rever e podes corrigir todos os valores antes de guardar ou enviar.
• A aplicação mantém um rascunho privado do cartão de pontuação no próprio dispositivo até terminares ou o descartares, iniciares sessão noutra conta, terminares sessão ou eliminares a tua conta. Depois de concederes explicitamente a permissão para processamento por IA, o nosso serviço valida e volta a codificar a foto para remover metadados incorporados antes de escrever uma cópia privada duradoura ou de enviar a imagem para o Google Cloud Vertex AI. Não é criada nenhuma URL pública da imagem.
• A imagem do servidor privado é mantida por no máximo sete dias para processamento e reenvio, e depois é eliminada. Nessa altura, são apagados o texto temporário extraído do cartão de jogo e os dados de validação. Um pedido de eliminação da conta inicia a remoção mais cedo. Uma volta que escolhas guardar permanece no teu histórico privado de voltas até a eliminares ou até a eliminação da conta ser concluída. Poderão permanecer registos limitados de consentimento, segurança e auditoria operacional enquanto a conta estiver ativa, nos termos de retenção abaixo.
• A Google afirma que não utiliza os dados dos clientes do Vertex AI para treinar ou afinar modelos de IA sem a permissão ou instrução prévia do cliente. Em separado, a Google pode reter uma imagem do cartão de pontuação enviada ou um pedido relacionado marcado por suspeita de abuso, por até 90 dias, para monitorização limitada de abuso, a menos que se aplique uma isenção contratual elegível ou um opt-out aprovado. A SwingSmith não verificou tal isenção ou opt-out para esta versão. A SwingSmith não utiliza a foto do cartão de pontuação nem os valores extraídos para treinar um modelo de IA através desta funcionalidade.
• A permissão para processar uma foto do cartão de pontuação não autoriza uma contribuição nem a publicação de um campo. Se fizeres a escolha opcional separada e deres um consentimento separado para ajudar a adicionar ou atualizar um campo, a SwingSmith copia apenas os factos do campo que confirmaste: nomes do local, do campo e do percurso; país, região, cidade e fuso horário; número de buracos; nomes das tees, unidades, classificações do campo e slope; e números dos buracos, par, índice de pancadas e distâncias.
• A foto, os nomes dos jogadores, as pontuações dos jogadores e a data da volta não estão incluídos na contribuição do curso. A contribuição permanece associada à tua conta, ao trabalho de processamento e ao registo de consentimento para moderação e começa como aguardando revisão. A submissão pendente, por si só, não pode publicar nem substituir um curso gerido. Após uma revisão separada por um administrador, os factos do curso aceites podem ser usados para adicionar ou atualizar dados de referência partilhados do curso gerido.

Análise de swing e de movimento

• Vídeos que gravar ou selecionar, imagens de perfil ou de golfe que anexar e qualquer áudio de voz ou outro áudio contido nesses ficheiros.
• Detalhes do ficheiro e da captura, como nome do ficheiro, tipo de media, duração, dimensões, velocidade de frames, vista da câmara, rotação e informações de qualidade de captura.
• Uma foto ou vídeo selecionado pode conter metadados de localização adicionados pela tua câmara ou dispositivo. Se esses metadados permanecerem no ficheiro, podem ser enviados junto com o conteúdo, mesmo que o SwingSmith não precise da tua localização em tempo real para pontuar um swing. Podes desativar a marcação de localização da câmara ou remover os metadados de localização antes de enviar.
• Dados de análise derivados do seu media, incluindo frames extraídos, pontuações do swing, pontos de postura e movimento do corpo, movimentos de fitness ou exercício, estrutura e movimento das mãos, movimento da cabeça, postura, rotação, temporização das fases, trajetórias do taco e da cabeça do taco, comparações, notas de coaching e histórico de progresso.
• Estes resultados de movimento são usados para fornecer feedback de golfe, guardando histórico de análise, tendências, sobreposições visuais e funcionalidades de coaching solicitadas. Não são usados para autenticar a sua identidade e não são diagnósticos médicos.

Permissão para OpenAI, Google Cloud e processamento de IA

• Antes de uma funcionalidade de IA enviar o seu conteúdo para processamento pela primeira vez, a app apresenta um diálogo de Permissão de Processamento de IA. Se recusar, essa funcionalidade não envia o conteúdo selecionado para processamento por IA.
• Quando solicita uma funcionalidade de IA, a SwingSmith envia o conteúdo necessário para esse pedido através do nosso backend para o fornecedor usado nessa funcionalidade. Isto pode incluir frames selecionados do vídeo, detalhes do taco e da empunhadura, notas sobre trajetória ou contacto da bola, um prompt do Ask Brody, histórico de chat recente, memória de swing guardada, contexto selecionado de cartão de pontuação, uma imagem de golfe anexada ou a fotografia do cartão de pontuação e as informações impressas descritas acima.
• A OpenAI gera feedback escrito do swing a partir de frames de vídeo seleccionadas e detalhes do swing, e o Ask Brody responde a partir da pergunta, do contexto relevante guardado do swing ou do cartão de pontuação, do histórico recente do chat e de qualquer imagem anexada. Outras funcionalidades de IA solicitadas utilizam serviços Google, incluindo Google Cloud Vertex AI para importação de fotografia do cartão de pontuação. Os objectos temporários utilizados para análise do swing ou chat são removidos após o processamento. As imagens do cartão de pontuação e os dados temporários extraídos do cartão de pontuação seguem o limite máximo separado de sete dias descrito acima. O seu upload original do swing e a análise resultante podem permanecer no seu histórico do SwingSmith até serem eliminados.
• Podes recusar o processamento por IA, parar o envio de novo conteúdo ou contactar-nos para retirar a permissão para futuros pedidos de IA. Retirar a permissão não desfaz o processamento já concluído nem os resultados já guardados na tua conta.
• A saída de IA pode estar incompleta ou ser imprecisa. O SwingSmith é uma ferramenta de prática de golfe, não é aconselhamento médico, de saúde, de segurança ou de emergência.

Analytics Firebase, diagnósticos, definições remotas e mensagens

• A app utiliza serviços do Google Firebase, incluindo Analytics, Remote Config e Cloud Messaging. Estes serviços podem processar um identificador da instância da app ou do dispositivo, a versão da app e do sistema operativo, eventos de ecrã e funcionalidades, a hora aproximada do evento, o token de notificação e o estado de permissões, a atividade de entrega ou de abertura, e dados técnicos de diagnóstico.
• O Google Analytics para Firebase também pode derivar uma localização aproximada a partir de um endereço IP mascarado, como descrito nas orientações do Google para divulgação de dados do Firebase.
• A SwingSmith envia eventos de produto como inscrição, upload, conclusão da análise, visualizações de resultados, visualizações de paywall, início ou conclusões de compra, uso de funcionalidades e erros da app. Após iniciar sessão, as análises podem ser associadas ao seu ID de utilizador SwingSmith para compreendermos a jornada da conta entre sessões.
• Usamos esta informação para operar notificações, diagnosticar falhas, medir a fiabilidade, perceber quais as funcionalidades que ajudam os utilizadores e melhorar o produto. O pacote atual do iOS Firebase Analytics foi construído sem suporte para identificadores de publicidade.

Atribuição e medição de produto de primeira parte

• Quando chegas através de uma campanha, referência ou link da app, o SwingSmith pode guardar detalhes do primeiro contacto e do contacto mais recente, como o link de aterragem, código de referência, origem, medium, campanha, conteúdo e termo.
• A nossa medição de produto em primeira mão também regista detalhes limitados de eventos, como a funcionalidade ou ecrã, o experimento ou variante, a versão da app, a plataforma, o fuso horário, a hora do evento e se um evento enfileirado foi perdido antes de ser entregue. Não inclui o vídeo do swing carregado nem o corpo da mensagem de Ask Brody.
• Usamos estes registos para medir aquisição, referências, desempenho das funcionalidades, passos de conversão, eficácia das notificações e experiências de produto. Podem ser associados à sua conta após iniciar sessão, mas a versão atual do iOS não os envia para o Meta App Events nem os usa para tracking entre empresas.

Medição da app Android na versão 6.1.22 (build 71)

A app Android 6.1.22 (build 71) usa Meta App Events para atribuição de publicidade e medição. Quando essa versão regista atividade de registo, paywall ou checkout, atividade de trial ou subscrição, uma compra, conclusão de análise ou o primeiro resultado visto, a Meta pode receber informação de interação com a app e de compra; um identificador de swing do SwingSmith e a pontuação geral do swing para eventos de análise ou resultados; campos de atribuição da campanha; e identificadores de publicidade do Android ou do dispositivo disponibilizados ao SDK. O SwingSmith envia estes eventos para medir campanhas, otimizar publicidade e medir retorno de compras. As cargas úteis dos eventos verificados não incluem um vídeo de swing enviado, texto da mensagem do Ask Brody, nome, endereço de email, nem o ID da conta do SwingSmith. Este caminho Android legado não tem interruptor kill switch na app nem no Firebase Remote Config. As versões Android posteriores desativam os Meta App Events e a recolha de identificadores de publicidade. A Meta processa as informações que recebe sob os seus próprios termos; o SwingSmith não verificou um período de retenção separado para este caminho de evento legado.

Compras e subscrições

• A Apple processa compras iOS e a Google processa compras Android. O teu cartão de pagamento ou dados bancários são inseridos na loja e não são fornecidos à SwingSmith.
• O SwingSmith recebe e armazena a informação necessária para verificar e fornecer uma compra, como a loja, o ID do produto, o identificador da transação ou purchase-token, os dados do recibo ou da transação assinada, as datas da compra e de expiração, o estado da subscrição, o estado de teste ou da oferta, e a conta SwingSmith que recebe acesso.
• Usamos registos de compras para desbloquear funcionalidades pagas, restaurar compras, prevenir fraudes, prestar apoio, manter os registos financeiros obrigatórios e medir o funil de compras. Eliminar a conta do SwingSmith não cancela, por si só, uma subscrição da App Store ou do Google Play; a facturação recorrente tem de ser gerida na conta da loja.

Programa Opcional de Contribuição para o Swing

• O Swing Contribution Program é opcional e não é necessário para uma análise, acesso à conta ou funcionalidades pagas. Registamos a tua escolha, a hora da escolha, onde foi feita e a versão e o âmbito da política que te foram apresentados.
• Se aderir, todos os vídeos de swing que enviar enquanto estiver inscrito poderão ser usados para testar, treinar e melhorar os sistemas de análise do SwingSmith e nos materiais educativos e de marketing do SwingSmith. Esta permissão abrange o swing, a imagem, a semelhança e a voz das pessoas mostradas num vídeo elegível.
• O programa não analisa outros ficheiros no seu telemóvel. Tem de possuir os media enviados ou ter permissão de todos os intervenientes mostrados; se aparecer um menor, um dos pais ou responsável legal tem de autorizar esse uso.
• Pode sair ou voltar a entrar em Perfil ou enviar e-mail para [email protected]. Sair exclui uploads futuros. Vamos parar novos usos dos vídeos existentes sempre que razoavelmente possível, mas não conseguimos recuperar material já distribuído, republicado ou guardado em cache, nem reverter melhorias já aprendidas por um sistema treinado.

Quando partilhamos informação

• Com serviços de alojamento, armazenamento, segurança, e-mail, notificações, analytics e suporte que operam a SwingSmith por nós, incluindo Google Cloud e Firebase.
• Com OpenAI ou Google Cloud, Vertex AI, ou Gemini para processar a funcionalidade de IA que pedires. O feedback escrito do swing e o Ask Brody utilizam OpenAI.
• Com a Apple ou o Google para verificação de compras, gestão de subscrições, conformidade da loja e prevenção de fraudes.
• Com a Apple, Google ou Meta quando escolher o fluxo de autenticação desse fornecedor, sujeito aos respetivos termos de privacidade do fornecedor.
• Com prestadores de serviços a trabalhar para o SwingSmith em atividades permitidas do sistema de análise, educação ou marketing, quando um vídeo elegível estiver abrangido pelo Swing Contribution Program.
• Com autoridades, consultores profissionais ou outras partes quando for razoavelmente necessário para cumprir a lei, proteger os utilizadores ou o serviço, investigar abusos, aplicar os termos ou concluir uma transferência de negócio sujeita a salvaguardas adequadas.
• Não vendemos vídeos de swing enviados nem informações de cartões de pagamento.

Analytics do site e medição de marketing Meta opcional

• O site utiliza analytics de primeira parte e, quando configurado, Google Analytics para compreender visitas às páginas, cliques em links do site, referências e atribuição de campanhas. Os registos de primeira parte podem usar identificadores anónimos de visitantes e de sessões, detalhes de página e link, campos de origem (referrer) ou de campanha e a hora do evento.
• O Meta Pixel e a Meta Conversions API aplicam-se apenas ao website. As análises opcionais e a medição de marketing da Meta estão ativadas por predefinição para visitas dos EUA verificadas, a menos que tenhas optado por não participar. Em todo o resto, incluindo quando a tua localização é desconhecida, a medição opcional fica desativada até aceitares. Fechar o aviso não dá consentimento nem altera as tuas definições. Escolhe Personalizar cookies ou Definições de cookies para alterar análises e marketing separadamente. Se o marketing estiver ativado, a Meta pode receber detalhes de visualização de página e de cliques na loja, um identificador de evento partilhado usado para evitar contagens duplicadas, detalhes do browser e do dispositivo, informação de rede incluindo o endereço IP, e identificadores ou cookies da Meta como _fbp e _fbc quando estiverem disponíveis.
• Não incluímos deliberadamente o seu nome, email, número de telefone, ID da conta, mensagens da Ask Brody ou conteúdo de swing enviado nos payloads de eventos do Meta para o site. Respeitamos o Global Privacy Control mantendo o marketing do site desligado. Pode retirar a permissão a qualquer momento nas definições de Cookies; isto impede futuros eventos opcionais e remove analytics de primeira parte acessíveis ou cookies do Meta e atribuições armazenadas. As definições do site não ativam Meta App Events na app iOS.

Conservação, eliminação e fecho de conta

• Em geral, mantemos registos da conta, perfil, media enviados, análises, coaching, preferências e produtos ligados enquanto a conta estiver ativa, para o serviço e o histórico continuarem disponíveis.
• Os objetos temporários de processamento por IA são removidos de acordo com os calendários específicos da funcionalidade descritos acima. Em particular, uma imagem de cartão de pontuação privado é eliminada e os respetivos dados temporários extraídos do cartão de pontuação são apagados no máximo sete dias após o envio. As jogadas guardadas, os factos de contribuição para o campo, os registos de consentimento relacionados e o histórico de moderação são mantidos enquanto a conta estiver ativa, para podermos disponibilizar o histórico, rever as contribuições e manter um registo de auditoria.
• Os registos operacionais, os registos de entrega e as cópias de segurança são mantidos apenas durante o tempo razoavelmente necessário para a segurança, a fiabilidade, a recuperação e as obrigações legais; depois são eliminados ou anonimizados de acordo com os respetivos calendários aplicáveis.
• Pode solicitar a eliminação na app ou em /delete-account. Processamos os pedidos válidos no prazo de 30 dias. Assim que o processamento estiver concluído, o conteúdo da conta é removido dos sistemas ativos, sujeito aos registos que precisamos de manter por lei, para fins fiscais, de integridade da transacção, prevenção de fraude, segurança, resolução de litígios ou para documentar e honrar uma retirada de consentimento.
• A eliminação a partir de cópias de segurança pode demorar mais tempo à medida que as cópias protegidas expiram. As informações já incluídas num modelo de melhoria do programa de contribuição ou já distribuídas ao abrigo desse programa opcional nem sempre podem ser revertidas ou recordadas.

As suas escolhas e pedidos de privacidade

• Use as definições do dispositivo para gerir permissões da câmara, biblioteca de fotos, localização e notificações. Também pode remover metadados de localização antes de selecionar um ficheiro de multimédia.
• Recusa a janela de Permissão de Processamento de IA para manter o conteúdo selecionado de ser enviado para um pedido de IA, ou contacta-nos para retirar a permissão para pedidos futuros.
• Gerir notificações e o Swing Contribution Program em Perfil. Gerir compras recorrentes na sua conta da Apple ou do Google store.
• Usa o controlo do website acima para permitir ou manter a medição opcional do Meta desligada.
• Dependendo do local onde vive, pode pedir acesso, correcção, eliminação, uma cópia das suas informações, ou outros direitos disponíveis ao abrigo da legislação local. Poderemos precisar de verificar que o pedido pertence ao titular da conta.

Alterações de segurança e de política

Usamos controlos de acesso, autenticação, ligações de rede encriptadas, controlos de fornecedores de serviço e salvaguardas operacionais destinadas a proteger a informação. Nenhum método de armazenamento ou transmissão é completamente seguro, por isso não podemos prometer segurança absoluta.

Podemos atualizar esta política quando o produto, os fornecedores ou a lei mudarem. Vamos publicar aqui a data revista e fornecer um aviso adicional quando uma alteração afetar materialmente as suas escolhas ou a forma como utilizamos as informações.

Contacto

Para questões ou pedidos relacionados com privacidade, contacta o SwingSmith em [email protected]. Podes também consultar a política de suporte ou usar a página de eliminação da conta.