رفتن به محتوا

پشتیبانی

سیاست پشتیبانی

تیم پشتیبانی ما به کاربران SwingSmith در مورد سوالات مربوط به محصول، صورتحساب و حساب کاربری کمک می‌کند.

آخرین به‌روزرسانی: 13 اکتبر 2026

اتصالات ChatGPT و Codex

از طریق صفحه‌ی ورودِ رسمی SwingSmith متصل شوید. رمز عبور، کد ایمیل، توکن اتصال یا گزارش خام خود را در یک چت یا پیام پشتیبانی جای‌گذاری نکنید. اگر دسترسی منقضی شود، از طریق میزبان دوباره متصل شوید. ممکن است یک گزارش ذخیره‌شده در دسترس نباشد چون شواهد دسترسیِ حفظ‌شده را ندارد یا دیگر مشمول مجوز نیست.

برای توقف دسترسی‌های آینده، از کنترل «revoke» یا «disconnect» میزبان استفاده کنید. اگر لغو دسترسی روشن نیست، به پشتیبانی SwingSmith ایمیل بزنید و لغو اتصال را درخواست کنید. پیش از انجام هر اقدام توسط اپراتور، مالکیت حساب را بررسی می‌کنیم و محدودیت‌های سنی یا سیاست‌ها را حفظ می‌کنیم. حذف حساب نیز دسترسی‌های آینده را مسدود می‌کند؛ مدیریت حذف گفتگوهای موجود بر عهدهٔ میزبان است.

کانال اصلی پشتیبانی

برای ما ایمیل بفرستید در [email protected]. لطفاً ایمیل حساب کاربری‌تان و یک توضیح کوتاه از مشکل را هم درج کنید.

مواردی که می‌توانیم کمک کنیم

  • کمک به دسترسی حساب و ورود
  • سؤالات مربوط به صورت‌حساب و اشتراک
  • رفع مشکل آپلود نوسان و تحلیل
  • درخواست‌های حریم خصوصی و حذف حساب
  • اتصال گزارش‌های ذخیره‌شده در ChatGPT و Codex

صفحات مفید